揭凯:以彩粉为终身之事业
来源:全程办公网 作者:全程办公网 时间:2011-10-20
在学校,他是学生会主席。在工厂,他当过副厂长。如今,他找到了自己一生为之奋斗的事业,几年的努力,虽说已经小有所成,但了解他做事的人都知道,他还有更为久远的打算,还会取得更大的成就。
抓住机会 做销售
揭凯先生90年进入大学校园,94年毕业,在校期间曾担任过学生会主席,93年就已经入了党。在还没毕业的时候,二炮就已经看中了他的才能找到学校指定要他。可是他对部队的生活不是很有兴趣,感觉自己在那里不太适合,受不了那个拘束,刚刚毕业雄心勃勃的他也希望自己能亲手创造一个好的前程。就这样他把档案转回到老家湛江,去了一家机械厂,因为本身学机械制造,厂里打算把他培养成技术型的副厂长,但是以他的性格,不适合于专心做技术。在车间干了两个月,刚好厂里面销售科要增加人手,他觉得这是个机会,就去报了名。
可是第二天早上一来上班,车间主任就跟他说:“揭凯,你完了。”他在纳闷不知道是怎么回事,他说昨天下午所有报名去做销售的都开会了,你刚好请假,没来面试等于了取消你的名额。他问了下面试的情况,了解到一个多小时面试了60多个人的状况后,感觉有点像走过场,同时觉得自己可能还有机会,就请主任帮忙再跟面试的领导说说,看能不能再有一次面试的机会。他说,他不服,因为请假没来就给刷下来,于心不甘。
主任打电话过去的时候,副厂长正在跟销售科长商量用谁合适,他们也想看看这个不服的怪人到底怎么样。这样他给自己争取到了这个机会,过去跟领导讲了三点,谈了自己的优势:第一,学机械制造毕业,理念上没问题,要销售没有好的理论不容易;第二,在北方上学,公司的产品不但有南方市场,还有北方市场,在沟通了解上有一定的基础。第三,人还比较高大,不会给公司丢脸。了结一下心愿之后,他继续回去上班。
谁知道下午一上班,立马就有人通知他说让他到销售科上班。就这样他兴冲冲地过去,开始了自己的销售生涯。后来他才知道,这次总共只招了他一个人。
辗转湛江佳能
在我们这个行业有一大批从湛江佳能出来能人,他也是其中之一。为了寻找更大的发展空间,他选择了作为湛江三大支柱企业之一的湛江佳能。
95年在湛江佳能旗下刚刚成立的传真机公司做销售。由于业绩和能力的突出,仅用了一年的时间,他就已经当上了副总,专攻北方市场。后来整个集团公司在沈阳有一个老总离职,但不知道找谁去担此重任。一位老总提议让20来岁揭凯去,因为他的销售能力强,对东北市场熟悉,大家都同意了。
当时他的想法很简单,就是为国家做贡献,为公司做贡献。新官上任,他却没点什么火。领导要讲话他也不知道怎么讲,只说一切按部就班,来这儿是学习的。到任没几天他几乎放下了公司的所有事情,到外面走市场去了,而且一去就是一个多月。东北那么多的客户一个个去拜访,整个一圈下来,他算了下走了36天。那时候公司的人都很奇怪,刚来上任,找领导找不着,不知道他到处跑什么。可是他有他的想法,公司是以销售为目的的,刚刚上任就去拜访客户,客户也会感动。同时这对他也是很好的积累,所有的客户拜访完之后,整个的市场情况也就了解个八九不离十,对下一步对未来也有了一些初步的想法。
98年调到北京公司,那时公司已经在走下坡路了。后来中国纺织工业总公司跟湛江佳能合资,重组成金图公司准备在这大干一场,还是以失败而告终。
2001年他选择离开,自己出来开公司,开始做的是油墨版纸,做了段时间后,慢慢转色带、墨水、墨盒。2001年以前是做OA行业,这之后才真正转到打印机行业来。那时候还主要是在北方地区,市场上也只有了了几个墨盒品牌,这样有了两三年的摸索,慢慢对这个行业有了一定的了解,最早的针式打印机到喷墨打印机、再到激光打印机,这个过程都经历过,也有了深入的认识。
接手EVE
德斯登刚开始是日本EVE在北京成立的一个公司。在中关村做了几个月,没有什么业绩。当时德斯登公司的人跟邯郸汪总比较熟,汪总就给他们提了个建议,说“你要想把EVE做好,得把揭凯请来。”就这样在经过了一番了解之后,他对德登提出了自己的一些看法,想法提出来之后,大家都觉得惊讶,觉得这个思路很广,可以这样做下去,就这样大家一拍即合,他走进了彩色碳粉这个行当。
上任之初公司里什么都没有,在他的努力下,建立了自己的网站,做了宣传手册,还参加展会。在展会上认识了很多成品厂商,但这之后的运作过程中却发现一个问题公司所有的货,从日本发到香港,香港发到深圳,深圳发到北京,最后又要从北京发回深圳、珠海。这时他们才意识到珠三角、长三角这两个地区才是真正的耗材市场,遂搬迁至深圳。
后来由于种种原因,新加坡合作伙伴退出。日本人慢慢也有想法,他们不想参与德斯登的经营,但是把这里作为日本EVE在中国的总代理,由揭凯来经营。揭先生觉得这是件好事,就将所有库存盘点,办好手续,就这样才算正式接管了德斯登。日本EVE成了他的一个供应商。
刚回深圳的时候公司只有几个人,做业务的就是他一个,一个纯粹的贸易商。当时他去做这个事情,就是看中了这个产品的未来的发展,而且当时也有了市场需求。但在那个年代,市场非常尴尬,甚至流传了这么一句话,“做彩鼓没有回头客”。原因在于,样品发过去以后质量都不行,发完样品以后就再也没有单了。
现在回想起来,那是很艰难的三年,客户拿了粉以后,出问题了,打来电话,他也不知道怎么办,就跟客户讲,把测试样张跟成品发过来,再寄到日本去,日本检测完以后什么情况再回馈给客户。经常碰到这样的情况,在这边做不行,拿到日本以后,人家做一些清洁处理,再装上去效果良好。这是一个令他倍感头痛有问题,因为这个问题,他还专门请求去日本学了一个半月的技术。独立去做彩粉之后,吃了不少亏,才觉出了技术的重要性,如果没有良好的技术支持,要想做好这个市场很难。
07年跟香港中建公司合作,后来又组建了一个碳粉研发中心,主要做产品的匹配,果然收效很大,这对公司那两年的发展对起了很大作用。从最早的一个型号、两个型号,慢慢地把这一套东西掌握了之后,才开始大胆地去做市场了。以前产品卖出去,钱揣到腰包里还胆战心惊。现在有了足够的底气,他们让客户来,让客户的技术人员也来,传授整套的匹配给他们。通过技术层面的交流相互提高,手把手去教,教完之后,客户可以接定单,有时甚至帮客户出样品,还细心地为客户做了作业指导书。
后来中建的重心转到做工厂,彩粉这一块也不怎么注重了,他说:“我把这个当自己孩子养,你们不上心,我不行。”这样他又开始一个人掌舵,继续地在彩粉路上前行。
他说“我们做任何一个事情都是有一个很长远的考虑,从2004年到现在我们只专注于做彩色碳粉,常听说这个好做,那个好做,如果不专心去做一个事情是做不好的。方向对了,怎么走都不会错。”这么多年坚持下来,也许还不能算很成功,但这条路是走对了。现在市场占有份额那么大,品牌知名度那么高,他也并没感到意外。心里头装着客户,哪有做不好的道理。这几年他的目标是做好瓶装粉,继续扩大自己的市场份额,目前德斯登已经在武汉、重庆、广州建立自己的办事处,未来几年还将有更多办事处在各地出现。
因为他的目标、兴致在这里,因此对他来说累一点,苦一点都可以欣然接受。经历过这么多年的努力,在彩色激光这一块他们沉淀了很多有价值的东西,彩粉已经成了他终生的事业,他对自己有足够的信心。我们也相信,这事他一定能做好。